Le moteur de votre chiffre d'affaires
Une gestion commerciale et marketing efficace est essentielle pour assurer une croissance saine et pérenne. Entre la gestion des commandes, la facturation, les relances clients et le pilotage de vos actions de communication, il est facile de s'y perdre. Je vous aide à structurer l'ensemble de votre cycle de vente pour améliorer votre trésorerie, fidéliser vos clients et professionnaliser votre image.
Des actions concrètes pour votre développement
Je prends en charge tout le cycle, du bon de commande à la facturation, pour un suivi client impeccable et une trésorerie saine.
Je mets en place un processus de relance efficace et humain pour réduire les délais de paiement et maintenir une excellente relation client.
Je vous aide à piloter votre budget, à gérer vos réseaux sociaux et à créer les supports pour valoriser votre savoir-faire.
Le périmètre de mes interventions
- Gestion des devis et factures
- Suivi des commandes et livraisons
- Recouvrement des créances clients
- Mise en place et gestion de CRM
- Pilotage du budget marketing
- Gestion des réseaux sociaux
- Création de supports commerciaux
- Amélioration de la relation client
Vos questions fréquentes
Au contraire, c'est justement là que j'interviens. Mon rôle est de vous apporter la structure et les compétences qui vous manquent en interne, sans le coût d'une embauche. Nous définissons ensemble les priorités et je mets en place les actions pour professionnaliser votre approche commerciale et marketing.
Mon approche est toujours professionnelle, courtoise et humaine. Je mets en place un processus de relance progressif et structuré (rappels amicaux, suivi téléphonique) qui permet dans la grande majorité des cas de résoudre les situations sans conflit. L'objectif est de sécuriser votre trésorerie tout en préservant la confiance et la relation que vous avez bâties avec vos clients.